GURMANISKA.LT PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir UAB „Klevo namai” elektroninės parduotuvės gurmaniska.lt (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Pirkėjas – veiksnus fizinis arba juridinis asmuo, užsakantis prekes gurmaniska.lt svetainėje.
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.4. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles. Nauja redakcija taikoma nuo jos paskelbimo svetainėje momento.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą ir jį patvirtina, o Pardavėjas gauna apmokėjimą arba patvirtina užsakymą.
2.2. Užsakymas laikomas galiojančiu tik tada, kai pateikti visi būtini duomenys (vardas, pavardė, adresas, kontaktai).
2.3. Pardavėjas turi teisę atmesti užsakymą, jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų arba esant techninėms ar objektyvioms kliūtims.
3. Prekių kainos ir apmokėjimas
3.1. Visos kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM.
3.2. Pristatymo kaina nėra įtraukta į prekės kainą ir nurodoma užsakymo pateikimo metu.
3.3. Galimi mokėjimo būdai:
- elektroninė bankininkystė;
- mokėjimo kortelė;
- kiti mokėjimo paslaugų teikėjai, nurodyti svetainėje.
3.4. Mokėjimas laikomas įvykdytu, kai lėšos įskaitomos į Pardavėjo sąskaitą.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.
4.2. Numatyti pristatymo būdai: kurjeriu arba per paštomatus.
4.3. Prekės paprastai pristatomos per 1–3 darbo dienas, jei nenurodyta kitaip.
4.4. Pirkėjas privalo priimdamas siuntą patikrinti jos būklę. Pastebėjus pakuotės pažeidimus, rekomenduojama tai fiksuoti iš karto.
5. Prekių kokybė
5.1. Pardavėjas garantuoja, kad parduodamos prekės atitinka Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
5.2. Prekių aprašymai pateikiami pagal tiekėjų informaciją. Nedideli pakuotės ar dizaino skirtumai nelaikomi prekės trūkumu.
6. Atsisakymo teisė ir prekių grąžinimas
6.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų, jei buvo įsigytos:
- maisto prekės;
- greitai gendantys ar trumpą galiojimo laiką turintys produktai;
- prekės, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos.
6.2. Maisto produktai nekeičiami ir negrąžinami, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamyklinis brokas arba prekė neatitinka kokybės reikalavimų.
6.3. Pastebėjus nekokybišką prekę, Pirkėjas privalo per 7 kalendorines dienas nuo gavimo kreiptis į Pardavėją el. paštu info@gurmaniska.lt , pateikdamas problemos aprašymą ir nuotraukas.
6.4. Pardavėjas, įvertinęs pagrįstą skundą, įsipareigoja:
- pakeisti prekę;
- grąžinti sumokėtus pinigus;
- pasiūlyti kitą sprendimą, suderintą su Pirkėju.
7. Asmens duomenų apsauga
7.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis galiojančiais teisės aktais ir Pardavėjo privatumo politika.
7.2. Duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui, apskaitai, komunikacijai bei tiesioginei rinkodarai.
7.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, sutinka būti įtrauktas į Pardavėjo naujienlaiškių prenumeratorių sąrašą ir gauti informaciją apie naujienas, pasiūlymus bei akcijas.
7.4. Pirkėjas turi teisę bet kada atsisakyti naujienlaiškio, paspausdamas atsisakymo nuorodą, esančią kiekviename siunčiamame naujienlaiškyje.
8. Šalių atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą.
8.2. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo ar laikymo.
8.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių veiksmų ar force majeure aplinkybių.
9. Ginčų sprendimas
9.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu.
9.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje gurmaniska.lt.